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Política de privacidad

Vigente desde el 25 de octubre de 2026

She Rises Financial Solutions LLC (“She Rises,” “nosotros”) ofrece reparación de crédito, coaching de crédito y finanzas, preparación de impuestos, servicios de notaría y herramientas educativas a personas y familias. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y protegemos, y qué opciones tienes. Aplica a sherisesfinancial.com y a nuestros formularios, calendarios de citas, portales de clientes, mensajes de texto y correos electrónicos.

1. Información que recopilamos

  • Datos de contacto: tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal e idioma preferido.
  • Información de servicio que nos das: reportes de crédito y detalles de cuentas, ingresos e información del hogar, documentos de impuestos como W-2, 1099 y declaraciones de años anteriores, identificación con foto y notas de consultas.
  • Identificadores sensibles: números de Seguro Social, ITIN, fechas de nacimiento y datos bancarios. Solo los recopilamos por portales o enlaces de carga seguros y cifrados, nunca por los formularios generales del sitio web.
  • Información de pago: la procesan nuestros proveedores de pago. No guardamos números completos de tarjetas.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y cookies.

2. Cómo usamos tu información

  • Para darte los servicios que pides, incluyendo disputar cuentas con los burós de crédito y acreedores, preparar y enviar declaraciones de impuestos, y realizar notarizaciones.
  • Para comunicarnos contigo sobre citas, documentos, avances y pagos.
  • Para enviarte boletines, consejos y ofertas, solo si aceptas. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
  • Para procesar pagos, prevenir fraude, verificar identidad y cumplir nuestras obligaciones legales, incluyendo la Ley de Organizaciones de Servicios de Crédito de Texas, la Ley federal de Organizaciones de Reparación de Crédito y las reglas del IRS para preparadores de impuestos.
  • Para mejorar nuestro sitio web y servicios.

3. Tu información de impuestos

La ley federal (Código de Impuestos Internos §7216) limita cómo los preparadores de impuestos usan y comparten la información de las declaraciones. Usamos tu información de impuestos solo para preparar y enviar tu declaración y dar servicios de impuestos relacionados. No la usaremos para ningún otro fin, incluyendo inscribirte en reparación de crédito con el Rise Bundle u ofrecerte otros servicios, y no la compartiremos con nadie, a menos que des tu autorización firmada por separado en la forma que exige el IRS o que la ley lo permita.

4. Con quién compartimos información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos así:

  • Proveedores de servicio que nos ayudan a operar el negocio y que están obligados a proteger tu información, como nuestra plataforma de CRM y citas, el software de reparación de crédito y portal de clientes, el servicio de monitoreo de crédito (si te inscribes), el personal de apoyo que procesa disputas, los procesadores de pago, el software de impuestos y el sistema de e-file del IRS, y el banco que ofrece el producto bancario si eliges pagar la preparación desde tu reembolso.
  • Burós de crédito, acreedores y agencias de cobranza, cuando disputamos cuentas en tu nombre con tu autorización.
  • Agencias de gobierno y otros cuando la ley, una citación o una orden judicial lo exige, o para proteger tus derechos y seguridad, los nuestros o los de otros.
  • Un negocio sucesor si She Rises se vende o se fusiona, sujeto a esta política.

5. Mensajes de texto (SMS)

Si nos das tu número de teléfono y aceptas recibir mensajes de texto, podemos enviarte mensajes sobre citas, avances del servicio, solicitudes de documentos y, si aceptaste, ofertas. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Responde STOP para dejar de recibirlos en cualquier momento o HELP para pedir ayuda. Aceptar mensajes de texto nunca es condición para comprar.

No compartiremos información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los datos de aceptación y el consentimiento para mensajes de texto no se compartirán con terceros.

6. Correo electrónico

Cada correo de mercadeo incluye un enlace para cancelar la suscripción. Seguiremos enviándote mensajes sobre los servicios que estés recibiendo.

7. Cookies y análisis

Nosotros y nuestros proveedores usamos cookies y herramientas similares para que el sitio funcione, recordar tus preferencias y entender cómo lo usan los visitantes. Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar bien.

8. Cómo protegemos tu información

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas de acuerdo con la Regla de Salvaguardas de la FTC y los requisitos de seguridad del IRS para profesionales de impuestos. Esto incluye portales cifrados, controles de acceso, verificación en dos pasos y un plan escrito de seguridad de la información. Ningún sistema es completamente seguro. Si una filtración afecta tu información, te avisaremos como lo exigen las leyes de Texas y federales.

9. Cuánto tiempo guardamos la información

Guardamos tu información mientras la necesitemos para darte servicios y para cumplir los requisitos legales de archivo para organizaciones de servicios de crédito y preparadores de impuestos. Después, la borramos o destruimos de forma segura.

10. Tus opciones

Puedes pedir ver, corregir o borrar tu información personal, o dejar de recibir mensajes de mercadeo, escribiendo a [email protected]. Alguna información debe guardarse por requisitos legales, y te avisaremos si es el caso.

11. Menores de edad

Nuestro sitio y servicios son para adultos. No recopilamos a sabiendas información personal en línea de menores de 13 años. Si crees que un menor nos dio información, contáctanos y la borraremos.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de arriba muestra cuándo cambió por última vez. Si hacemos un cambio importante, lo publicaremos en el sitio web o te avisaremos directamente.

13. Contáctanos

She Rises Financial Solutions LLC · Edinburg, Texas
Correo: [email protected]